Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen (AGB) – Stand: 26.02.2017

0. Allgemeines:

Sächsisch-Böhmische-Schweiz Tours ist ein Projekt von Natursaxe®. Natursaxe® bietet geführte, naturkundliche Wanderungen, Exkursionen und Workshops (im Folgenden “Touren” genannt) an. Die Touren finden in Naturschutzgebieten, Wäldern, der sonstigen freien Natur und in gestalteten Kulturlandschaften statt. Die Fortbewegung erfolgt in der Regel zu Fuß und ohne technische Hilfsmittel.

An den Touren kann Jeder teilnehmen, der gesund, den in der jeweiligen Ausschreibung genannten Anforderungen gewachsen und entsprechend ausgerüstet ist. Mit der Anmeldung zur Tour, spätestens mit der aktiven Teilnahme erkennt jeder Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen (AGB) ausdrücklich an. Natursaxe® ist berechtigt, Teilnehmer, die die Voraussetzungen nicht erfüllen, ganz oder teilweise von der Tour auszuschließen. Sofern der Ausschluß auf Gründe zurückzuführen ist, die der Teilnehmer zu vertreten hat, wird dennoch das vorher vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig. Dem Teilnehmer steht in diesem Fall kein Minderungs- oder Schadensersatzrecht zu.

Es bleibt Natursaxe® vorbehalten, die geplante Tour nach den Fähigkeiten und Kenntnissen der Teilnehmer sowie aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu ändern. Bei allen Touren ist zu beachten, dass im freien Gelände und im öffentlichen Verkehrsraum ein erhöhtes Unfall- und Verletzungsrisiko besteht. Trotz umsichtiger Planung und Führung durch Natursaxe® bleibt ein gewisses Restrisiko. Das trifft insbesondere auf den Aufenthalt in Naturschutzgebieten zu. Da sich dort in Übereinstimmung mit dem jeweiligen Schutzziel die Maßnahmen zur Verkehrssicherung ggf. nur auf die Beseitigung akuter Gefahren beschränken, besteht für die Teilnehmer jederzeit ein erhöhtes Risiko. Für dieses Risiko haften weder die jeweilige Schutzgebietsverwaltung noch Natursaxe®. Dieses Restrisiko muss der Teilnehmer selbst tragen. Das trifft sinngemäß auch auf den Aufenthalt in Wäldern und die damit verbundenen waldtypischen Gefahren zu.

1. Der Vertragsabschluß

Bei öffentlichen Touren („Turnuswanderungen“) ist keine Anmeldung erforderlich. Es genügt, wenn Sie pünktlich am Treffort erscheinen. Für alle anderen Tourenarten ist die verbindliche Anmeldung Teilnahmevoraussetzung. Sie können Ihre Teilnahme persönlich, telefonisch, schriftlich oder online buchen. Mit Ihrer Anmeldung auf der Grundlage der Ausschreibung  bieten Sie Natursaxe® den Abschluß des Vertrages verbindlich an. Es gilt nur die aktuelle Ausschreibung auf dieser Webseite. Der Vertrag kommt durch Annahme in Form einer Buchungsbestätigung/ Rechnung zustande, die Ihnen Natursaxe® unverzüglich nach Vertragsabschluß zusenden wird. Weicht der Inhalt der Teilnahmebestätigung/Rechnung vom Inhalt der Anmeldung ab, weil Natursaxe® z.B. Ihren Buchungswunsch nicht mehr erfüllen konnte, liegt insofern ein neues Angebot vor, an das Natursaxe® 10 Tage gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn Sie innerhalb dieser Frist die Annahme erklären, was auch durch Anzahlung bzw. Zahlung erfolgen kann. Bei kurzfristiger Buchung (10 Tage vor Tourenantritt) wird Natursaxe® Ihnen – Ihre Zahlung vorausgesetzt – die Tourendokumente (Teilnahmebestätigung, Rechnung, Ticket) sofort zusenden oder zum Abholen hinterlegen. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechend gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.

2. Bezahlung

2.1. Sie können die vertraglich vereinbarte Leistung vor Ort bar, mit Maestro- oder mit Kreditkarte bezahlen. Die Zahlungsabwicklung bei Kartenzahlung ist abhängig von der Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes. Autorisierter Bankpartner ist Wirecard UK & Ireland Ltd

1st Floor Ulysses House,
Foley Street Dublin 1,
Ireland

Vorstand: Jan Marsalek, Alan White, Michelle Molloy, Helen Meehan
Registriert: Ireland, Number: 409923 .

2.2. Bei Buchung über diese Internetseite erfolgt die gesamte administrative und Zahlungsabwicklung vollständig über das Buchungssystem von Bookingkit. Angeboten werden folgende Zahlungsarten:

  • Paypal
  • Kred­itkarte
  • Lastschrift
  • Sofortüber­weisung.

3. Leistungen

3.1 Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Leistungsbeschreibungen auf dieser Internetseite sowie die Angaben in der Buchungsbestätigung verbindlich. Bei der Bestimmung des Umfangs und der Ordnungsmäßigkeit der einzelnen Leistungen sind stets die Ortsüblichkeiten und eventuell besondere Gegebenheiten am betreffenden Zielort zu berücksichtigen. Für die Richtigkeit von Hotel-, Orts- Hütten-, Reisebüro- oder sonstigen Prospekten Dritter, die der Eigenwerbung von Leistungsträgern, Veranstaltern oder Vermittlern dienen, übernimmt Natursaxe® keine Gewähr. Natursaxe® behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsabschluß eine Änderung der Prospektangaben zu erklären, über die der Teilnehmer vor Buchung selbstverständlich informiert wird.

3.2 Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen von Natursaxe® erweitern oder verändern, bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

4. Leistungs- und Preisänderungen

4.1 Abweichungen oder Änderungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluß notwendig werden und von Natursaxe® nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Abweichungen oder Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängel behaftet sind.

4.2 Natursaxe® verpflichtet sich, Sie über Leistungsänderungen oder – abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen, sofern dies möglich ist, und die Änderung nicht lediglich geringfügig ist.

4.3 Natursaxe® behält sich vor, sofern zwischen Preisbestätigung und vertraglich vorgeschriebenem Antritt der Tour mehr als 4 Monate liegen, die ausgeschriebenen und bestätigten Preise nachträglich zu ändern, soweit dies aus wichtigen, bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbaren Gründen erforderlich wird. Ändern sich behördlich festgelegte Beförderungstarife im Sinne des § 99 Abs. 1 und Abs. 2 Nr. 1 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen, ist eine Anpassung der Preise jederzeit möglich. Die Anpassung muss in einem angemessenen Verhältnis zur eingetretenen Änderung der Kosten stehen.

5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung und Ersatzperson

5.1 Rücktritt durch den Kunden

Sie können jederzeit vor Tourenbeginn von der Tour zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Natursaxe®. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Mißverständnissen empfiehlt Natursaxe® Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Natursaxe® kann als Ersatz für die getroffenen Tourenvorkehrungen und für seine Aufwendungen eine Entschädigung verlangen. Natursaxe® kann diesen Ersatzanspruch konkret berechnen oder unter Berücksichtigung der folgenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunkts des Rücktritts zum Tourenbeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Tourenpreis pauschalieren.

  • bis zum 30. Tag vor Tourenbeginn 20% des Tourenpreises,
  • bis zum 15. Tag vor Tourenbeginn 50% des Tourenpreises,
  • bis zum 7. Tag vor Tourenbeginn 80% des Tourenpreises,
  • bis zum Tag des Tourenbeginns 90%,
  • ab dem Tag des Tourenbeginns oder bei Nichtantritt 100% des Tourenpreises.

5.2 Umbuchung

Nehmen Sie nach der Buchung der Tour Änderungen vor wie Termin, Ziel, Unterkunft usw., so kann Natursaxe® Ersatz für die hierfür entstandenen Mehrkosten verlangen. Natursaxe® berechnet eine Bearbeitungsgebühr von 10.00 Euro ohne weiteren Nachweis für

a) Halbtages-/ 1-Tagesarrangements bis 14 Tage vor Tourenbeginn,

b) Mehrtagesarrangements bis 30 Tage vor Tourenbeginn

Umbuchungswünsche des Kunden, die nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, sofern Ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Vertrag zu Bedingungen gemäß Ziff. 5.1 und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.

5.3 Ersatzpersonen

Bis zum Tourenbeginn kann der Teilnehmer verlangen, daß statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag eintritt. Natursaxe® kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Tourenerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anforderungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Teilnehmer Natursaxe® gegenüber als Gesamtschuldner für den Tourenpreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.

6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nimmt der Kunde einzelne Leistungen ( z.B. durch Verletzung während der Tour oder Verschlechterung regional typischer Wetterverhältnisse ) nicht in Anspruch, so behält Natursaxe® den Anspruch auf den Tourenpreis. Es liegt im Ermessen von Natursaxe®, für einzelne ausgefallene Leistungen Gutscheine zu vergeben. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf Rückerstattung des Tourenpreises. Natursaxe® empfiehlt den Abschluß einer Rücktrittskostenversicherung.

7. Rücktritt und Kündigung durch den Dienstleister

Natursaxe® kann in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten oder nach Beginn der Tour den Vertrag kündigen:

7.1 Natursaxe® kündigt ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Teilnehmer die Durchführung der Tour ungeachtet aller Abmahnungen nachhaltig stört, oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, daß die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Ist ein Teilnehmer den Anforderungen einer Tour aufgrund der Fehleinschätzung seiner Leistungsfähigkeit nicht gewachsen, gilt Gleiches. Kündigt Natursaxe®, so bleibt der Anspruch auf den Tourenpreis bestehen; es wird aber der Wert ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen angerechnet.

7.2 Natursaxe® tritt vom Vertrag zurück

7.2.1 Bis eine Woche vor Tourenbeginn bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Ausschreibung für die entsprechende Tour auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird.

7.2.2 Bis drei Wochen vor Tourenbeginn, wenn die Durchführung der Tour nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten für Natursaxe® deshalb nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für die Tour so gering ist, daß die entstehenden Kosten, bezogen auf die Tour, nicht gedeckt sind. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nur, wenn Natursaxe® die zum Rücktritt führenden Umstände nachweist und Ihnen ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Den eingezahlten Tourenpreis erhalten Sie unverzüglich zurück.

7.2.3 Sollte bis 14 Tage vor Tourenbeginn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht sein, könnte dennoch eine Durchführung der Tour bei entsprechender Preisänderung stattfinden.

8. Kündigung infolge höherer Gewalt

Wird die Tour infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Sie als auch Natursaxe® den Vertrag kündigen. Bei Kündigung vor Tourenbeginn aus vorgenannten Gründen erhalten Sie den ganzen Tourenpreis unverzüglich zurück. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.

Ergeben sich die genannten Umstände nach Beginn der Tour, kann der Vertrag von beiden Seiten gekündigt werden. In diesem Fall wird Natursaxe® die infolge der Aufhebung des Vertrages notwendigen Maßnahmen treffen, insbesondere werden Sie, falls der Vertrag die Rückbeförderung vorsah, zurückgeführt. Wird der Vertrag gekündigt, so kann Natursaxe® die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Tour noch zu erbringenden Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Wird der Vertrag aus den vorgenannten Gründen gekündigt, werden die Mehrkosten für die Rückbeförderung von Ihnen und Natursaxe® je zur Hälfte getragen. Im übrigen fallen Mehrkosten Ihnen zur Last.

9. Haftung, Haftungsbeschränkung, Haftungsausschluss

9.1 Natursaxe® erbringt die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, hat Natursaxe® nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von sich selbst und von seinen Erfüllungsgehilfen zu vertreten.

9.1.1 Die Teilnahme an Touren von Natursaxe®, die mit besonderen Risiken verbunden sind, erfolgt auf eigene Gefahr. Natursaxe® haftet insoweit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Der Abschluss bzw. die Überprüfung individuell bedarfsgerechter Versicherungsverträge ( z.B. Krankenversicherung, Unfallversicherung inkl. Bergungskosten, Haftpflichtversicherung ) vor Tourenbeginn wird empfohlen.

9.2 Natursaxe® beschränkt seine Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund auf den dreifachen Tourenpreis.

9.2.1 soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder

9.2.2 Soweit Natursaxe® für einem dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

9.3 Gelten für eine vom Leistungsträger zu erbringende Dienstleistung gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadenersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder ganz ausgeschlossen ist, so kann sich auch Natursaxe® dem Kunden gegenüber hierauf berufen.

9.4 Natursaxe® haftet nicht für Leistungsstörungen in Zusammenhang mit Leistungen, die lediglich vermittelt werden und die in eigenen Tourenausschreibungen ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet sind.

9.5 Wird im Rahmen einer Tour oder zusätzlich zu dieser eine Beförderung im Linienflugverkehr oder im Öffentlichen Personenverkehr erbracht und Ihnen hierfür ein entsprechender Beförderungsausweis ausgestellt, so erbringt Natursaxe® insoweit Fremdleistungen, sofern Sie in der Tourenausschreibung und der Teilnahmebestätigung ausdrücklich darauf hingewiesen wurden. Natursaxe® haftet daher nicht für die Erbringung selbst. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Beförderungsbestimmungen dieser Unternehmungen, auf die Sie ausdrücklich hingewiesen werden und die Ihnen auf Wunsch zugänglich gemacht werden.

9.6 Natursaxe® organisiert auf Wunsch der Teilnehmer für bestimmte Touren ab/ an Dresden Fahrgemeinschaften. Diese Leistung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Ein entgeltlicher Beförderungsvertrag wird dadurch nicht begründet. Nimmt der Teilnehmer das Angebot der Fahrgemeinschaft an, so fährt er auf eigene Gefahr mit und verzichtet ausdrücklich – außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – gegenüber Fahrer und Halter des Fahrzeuges auf Ersatz etwaiger Schäden, soweit diese nicht durch irgendeine Versicherungsleistung auszugleichen sind. Ist neben dem Fahrer und Halter des Fahrzeuges ein Dritter schadensersatzpflichtig, so beschränkt der Mitfahrer seine Schadensersatzforderung gegen den Dritten auf den Teilbetrag, der dem Maß der Mithaftung des Dritten entspricht. Bei Erhebung einer Nebenklage verzichtet der Mitfahrer gegenüber Fahrer und Halter auf die Erstattung von Nebenklagekosten, soweit diese nicht durch eine Rechtsschutzversicherung zu übernehmen sind. Für die Kosten der Fahrgemeinschaft kommen alle Mitfahrer zu gleichen Teilen auf. Natursaxe® wird sich bei der Bemessung dieser Kosten an den Empfehlungen von Mitfahrzentralen orientieren.

10. Mitwirkungspflicht

Sie sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Sie sind insbesondere verpflichtet, Natursaxe® bzw. der mit der Tourenleitung beauftragten Person Ihre Beanstandungen unverzüglich vor Ort zur Kenntnis zu geben. Natursaxe® bzw. die Tourenleitung werden für Abhilfe sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlassen Sie schuldhaft einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

11. Gewährleistung, Verjährung

Die Gewährleistungsrechte einschließlich der Fristen Ihrer Geltendmachung sowie die Verjährung bestimmen sich ausschließlich nach den Vorschriften des Vertrages. Weitergehende Rechte des Kunden sind, soweit zulässig, ausgeschlossen.

12. Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften

Der Kunde ist für die Einhaltung der Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen gehen zu seinen Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach der Buchung geändert werden sollten.

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Ist oder wird eine der Bestimmungen des Dienstleistungsvertrages ganz oder teilweise unwirksam, so hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Natursaxe® ist vielmehr berechtigt die unwirksame Bestimmung durch diejenige zulässige Regelung zu ersetzen, die den Zweck der unwirksamen Bestimmung am weitgehendsten erreicht.

14. Gerichtsstand

14.1 Der Teilnehmer kann Natursaxe® nur an dessen Firmensitz Dresden verklagen.

14.2 Für Klagen von Natursaxe® gegen den Teilnehmer gilt: Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluß des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz von Natursaxe®.

15. Haftpflichtversicherung

Der Inhaber von Natursaxe® ist als Mitglied des Bundesverbandes der Gästeführer in Deutschland e.V. (BVGD e.V.) über den Rahmenvertrag des BVGD e.V. haftpflichtversichert. Versicherungsträger ist die Generali Versicherung AG. Der Versicherungsschutz gilt weltweit.

16. Online-Streitbeilegung

Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten) hat jeder Verbraucher und jeder Online-Händler das Recht, sich bei Streitigkeiten an eine Online-Streitbeilegungsstelle zu wenden. In deutscher Sprache ist das über folgende Webseite möglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE .

17. Kontakt zu Natursaxe®:

  • Natursaxe®
  • Markeninhaber: Ralf Schmädicke
  • Zertifizierter Nationalparkführer – National Parc Guide -Tourist Guide
  • Dora-Stock-Str. 6
  • D-01217 Dresden
  • Telefon: +49 351 4721491
  • Mobil: +49 1511 7205037
  • E-Mail: service@saechsisch-boehmische-schweiz.guide
  • Internet: www.saechsisch-boehmische-schweiz.tours

Natursaxe® ist unter der Registriernummer 30 2010 066 327 beim Deutschen Patent- und Markenamt als Wortmarke geschützt. Jede Veröffentlichung oder Verwendung des Namens sowie der geschützten Waren und Dienstleistungen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Markeninhabers. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.